【音楽配信】Client Services / Operationsスタッフ ＝募集は終了しました＝

当社が契約した新しいクライアント（レーベル、マネジメント、アーティストなど）との窓口になり、クライアントのコンテンツ（楽曲等）がApple MusicやSpotifyと言った配信事業者（以下DSP）に提供できるようにサポートします。
主な業務詳細は以下の通りです。

・新規クライアントに対するディストリビューションプラットフォーム導入及び使用するための支援すること
・DSPとの接続設定、前ディストリビューターからのカタログ切替をすること
・クライアントのニーズや問題を解決するために必要な作業の実施。そのためのグローバルオペレーションチームへの適切な問題のエスカレーションをすること
・音楽配信に関する技術的な問題やコンテンツに関する問題を解決すること

【求める人材像】必須要件
・クライアントと直接交渉ができるスキルとコミュニケーション力
・ビジネスレベルの日本語と英語のスキル
・エクセル、ワード、パワーポイントの基本的な操作スキル
・顧客対応サポートの経験
・自分で積極的に課題を見つけ、解決方法を見出す力
・スキルアップに意欲的であること
・整理整頓ができ、複数の問題の解決、優先順位付けができること
・時間的制約（締め切り）等のプレッシャーへの耐性

【歓迎のスキル・経験】 ・音楽業界、特にデジタル配信のオペレーションの経験
・当社または同様の音楽配信プラットフォームに関する知識

東京都港区六本木3-16-35

【交通】
各線「六本木」駅徒歩7分
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅徒歩6分

契約社員
・試用期間3ヶ月（条件の変更無し）
・正社員登用制度有り

経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇致します。
※試用期間有（3ヶ月間／条件の変更無し）

10:00～18:30（実働7.5時間）
フレックスタイム制（コアタイムなし）
残業有（固定残業代相当時間30時間/月）

《休日/休暇》
週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏期休暇（3日間）、年末年始休暇（5日間）、年次有給休暇（4月～9月入社の場合初年度10日間、10月～3月入社の場合初年度1～5日間）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（3日間）、プレミアム休暇（祝日が土曜日の場合、次の月曜日を全社休暇に振り替える制度）など

【手当】
通勤手当：会社規定に基づき支給
残業手当：固定残業代制、超過分別途支給

【各種保険
健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）、雇用保険、労災保険、厚生年金保険

【福利厚生】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）、従業員持株会、慶弔見舞金制度、保養所（熱海）、ベネフィット・ワンなど

履歴書・職務経歴書を添付して、下記アドレスまでメールをお送りください。
sf_it@spaceshowerfuga.com